Internet menghilang di semua perangkat setelah menghubungkan perangkat tertentu ke router Wi-Fi

Ada satu masalah menarik dan misterius yang ingin saya tulis sejak lama, tetapi saya tidak punya informasi dan solusi. Masalahnya adalah setelah menghubungkan perangkat baru ke jaringan Wi-Fi di router, pada saat yang sama, Internet menghilang di semua perangkat yang terhubung sebelumnya. Jaringan Wi-Fi baru saja "mogok". Perangkat baru "meletakkan" router dan semuanya mulai bekerja hanya setelah router di-restart. Dan lagi sampai saat kita menghubungkan perangkat "berbahaya" ini. Saya telah mendengar tentang masalah ini berkali-kali di komentar di situs ini. Dan saya tidak tahu harus menyarankan apa, karena beberapa solusi sederhana dan standar tidak membantu. Kami menghubungkan perangkat ke Wi-Fi - semuanya membeku.

Seperti yang sudah saya perhatikan, Internet terputus setelah menghubungkan berbagai perangkat. Maksud saya, seseorang kehilangan Internet di semua perangkat segera setelah menghubungkan ponsel, dan seseorang setelah menghubungkan laptop, TV, tablet, dll. Dan yang lebih menarik, perangkat yang bermasalah ini bekerja tanpa masalah dengan nirkabel lain. jaringan. Berikut adalah salah satu komentar yang menjelaskan masalah serupa: Hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah beberapa jenis konflik perangkat, atau ketidakcocokan perangkat keras antara perangkat klien dan router. Tentu saja, apapun bisa terjadi. Tetapi sangat sulit untuk menjelaskan semua ini dari sisi teknis atau perangkat lunak dan memberikan rekomendasi apa pun tentang solusinya. Selain itu, setiap orang memiliki router dan perangkat yang terhubung berbeda.

Karena saya tidak pernah mengalami masalah ini, saya tidak memiliki solusi yang terbukti dan 100% berfungsi. Namun ada beberapa solusi yang bisa Anda coba terapkan dalam situasi ini. Pertama, disarankan untuk melakukan ini:

• Mulai ulang router dan perangkat yang "meletakkan" jaringan nirkabel.
• Coba sambungkan perangkat yang bermasalah ini ke jaringan Wi-Fi lain. Untuk memahami: masalahnya hanya dengan router Anda, atau dengan router yang berbeda.
• Setel ulang pengaturan jaringan pada perangkat ini.
• Perbarui firmware router Anda. Jika ada versi baru di situs web pabrikan.
• Jika router Anda dikonfigurasi dengan pengikatan alamat MAC dan fungsi serupa lainnya, nonaktifkan mereka.
• Juga disarankan untuk memastikan bahwa alamat MAC dari semua perangkat yang terhubung ke router berbeda. Di perangkat seluler, alamat MAC dapat ditemukan di pengaturan, di bagian "tentang perangkat". Di komputer, di baris perintah, Anda dapat menjalankan perintah ipconfig / all dan melihat "Alamat fisik" dari adaptor yang digunakan untuk membuat sambungan ke router.

Solusi utama adalah mematikan mode WMM (Wi-Fi Multimedia) atau WME (Wi-Fi Multimedia Extensions), dan / atau mengubah mode router (b / g / n).

Penting! Menonaktifkan WMM, atau mengubah mode operasi jaringan Wi-Fi dapat memengaruhi kecepatan koneksi Wi-Fi di semua perangkat. Atau menyebabkan masalah dengan menghubungkan perangkat lain. Anda harus mencoba dan menguji. Jika ada masalah lain, kembalikan pengaturan lama (aktifkan WMM, ubah mode jaringan nirkabel).

Anda perlu pergi ke pengaturan router, temukan WMM, atau item WME dan nonaktifkan. Simpan pengaturan dan reboot router. Kemudian Anda perlu mencoba menghubungkan perangkat ini dan melihat apakah akses ke Internet hilang di perangkat lain. Paling sering, item pengaturan ini di antarmuka web router terletak di bagian dengan pengaturan jaringan nirkabel tambahan (profesional).

Menonaktifkan WMM di router TP-Link:

Di router ASUS:

Jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan ini di router Anda, tulis model di komentar - saya akan mencoba memberi tahu Anda di mana mencarinya.

Jika, setelah menonaktifkan fungsi WMM, perangkat khusus ini terus "meletakkan" jaringan setelah tersambung, Anda dapat mencoba bereksperimen dengan mode operasi jaringan nirkabel. Misalnya, letakkan hanya mode n. Atau sebaliknya - campuran (b / g / n). Baca lebih lanjut tentang ini di artikel: Mode operasi jaringan Wi-Fi b / g / n / ac

Saya akan berterima kasih atas informasi apa pun tentang masalah ini yang tersisa di komentar pada artikel ini!