Internet tidak berfungsi melalui router FreshTel

Halo!

Tiba-tiba, Internet berhenti bekerja dari router FreshTel (terhubung ke komputer melalui kabel). Indikator yang menunjukkan bahwa ada sinyal Wi-Fi telah berhenti menyala. Di komputer, statusnya adalah "Tidak ada akses Internet", atau "Terbatas" (Windows 8). Dan pada perangkat seluler, situs tidak terbuka, program tidak berfungsi, dll.

Pengaturan dibatalkan, di-boot ulang, ada uang di akun, operator tidak punya pekerjaan, dia menelepon hotline ke perusahaan itu sendiri - mereka diberi makan sarapan selama seminggu.

Saya mencoba mengonfigurasinya menggunakan situs Anda, tetapi tidak ada informasi terperinci tentang router khusus ini - mungkin saya melakukan kesalahan, itulah masalahnya.

Tolong bantu saya apa yang harus dilakukan?

Menjawab:

Halo. Saya tidak terbiasa dengan router FreshTel. Saya belum pernah melihat seperti itu. Oleh karena itu, saya tidak dapat memberi tahu Anda tentang pengaturannya.

Sekarang untuk masalah dengan Internet melalui router FreshTel. Sudahkah Anda mencoba menyambungkan Internet langsung ke komputer Anda? Jika memungkinkan. Dengan demikian, Anda dapat memahami apakah Internet itu sendiri berfungsi, dan apakah penyedia memiliki masalah.

Jika Anda memperhatikan bahwa indikator pada router entah bagaimana tidak menyala dengan benar, maka ini mungkin juga menunjukkan kerusakan pada router itu sendiri. Apakah semuanya berfungsi seperti yang diharapkan setelah reset pabrik? Fakta bahwa Internet tidak berfungsi setelah Anda mengatur ulang pengaturan dalam banyak kasus bahkan normal. Bagaimanapun, router perlu dikonfigurasi ulang untuk terhubung ke penyedia Internet Anda. Benar, jika memang tidak rusak.

Ini hanya asumsi saya. Sulit untuk menyarankan sesuatu yang spesifik jika Anda tidak mengetahui perangkat dan penyedia Internet yang Anda bicarakan.