Tidak ada koneksi internet melalui Wi-Fi di laptop, ponsel, tablet

internet

Tidak ada koneksi internet melalui Wi-Fi di laptop, ponsel, tablet

Salah satu masalah paling umum yang mungkin dihadapi semua pengguna jaringan nirkabel adalah ketika tidak ada koneksi Internet melalui Wi-Fi. Laptop, PC, smartphone, tablet, TV, dll. Terhubung ke jaringan Wi-Fi, tetapi Internet tidak berfungsi. Terdengar akrab? Masalahnya, tentu saja, sangat ambigu, karena alasannya bisa apa saja, dan solusinya bisa sangat berbeda.

Dalam kasus ini, pelakunya mungkin titik akses (router itu sendiri, penyedia layanan Internet), atau klien (perangkat yang Anda sambungkan). Perangkat apa pun bisa menjadi klien. Pertama-tama saya akan melihat beberapa solusi universal, yang terutama terkait dengan menemukan penyebabnya, memeriksa router, dan menyelesaikan masalah di sisi titik akses. Selain itu, kami akan mempertimbangkan secara terpisah masalah terkait koneksi ke Internet melalui Wi-Fi di laptop (Windows), serta di ponsel dan tablet (Android, iOS).

Koneksi Wi-Fi tanpa akses Internet

Mengenai gejala masalah ini, dan seperti apa tampilannya, semuanya sangat sederhana di sini. Perangkat itu sendiri terhubung ke jaringan Wi-Fi tanpa masalah, tetapi tidak ada koneksi Internet. Bergantung pada perangkat dan sistem operasi, mungkin ada kesalahan dan ikon yang berbeda di sebelah ikon yang menunjukkan status koneksi. Misalnya, pada beberapa perangkat Android, ikon koneksi Wi-Fi mungkin berwarna abu-abu. Atau pesan bahwa Internet tidak berfungsi. Pada komputer dengan Windows 10, Windows 8, dan Windows 7 diinstal, tanda seru kuning akan muncul di sebelah ikon koneksi. Dan akan ada pesan "No Internet Access", "Limited", atau "No Internet Connection, Secure". Bagaimanapun, di browser, ketika mencoba membuka situs, akan ada kesalahan. Program dan berbagai layanan yang membutuhkan akses ke jaringan tidak akan berfungsi.

Tidak ada koneksi internet melalui router Wi-Fi

Beberapa poin penting:

  • Jika Anda terhubung ke beberapa jaringan Wi-Fi terbuka yang gratis, atau yang tertutup, tetapi jaringan ini bukan milik Anda dan Internet tiba-tiba berhenti bekerja, kemungkinan besar dalam hal ini masalahnya ada di sisi titik akses itu sendiri. Mungkin ada semacam kegagalan, Internet tidak dibayar, atau Anda diblokir begitu saja. Sambungkan ke jaringan lain, atau mulai ulang perangkat Anda dan coba lagi nanti.
  • Jika jaringan tersebut milik Anda, maka pertama-tama Anda perlu me-reboot router. Mungkin ini akan menyelesaikan masalah dengan akses Internet. Cabut saja router sebentar dan colokkan kembali.
  • Jika Anda terhubung melalui router Anda, dan koneksi Internet terputus di semua perangkat, maka Anda perlu memastikan bahwa tidak ada masalah di sisi penyedia. Mungkin mereka mengalami masalah teknis, atau Anda tidak membayar untuk Internet. Hubungi dukungan dan periksa apakah ada masalah. Anda dapat menghubungkan kabel langsung ke komputer dan mencoba menghubungkan ke Internet.
  • Periksa koneksi kabel ke router. Terutama kabel dari provider yang terhubung ke port WAN. Perhatikan indikator internet di router. Ini harus berkedip. Pada model yang lebih baru dari TP-Link, misalnya, ketika router kehilangan koneksinya, indikator menyala oranye.

Lebih detail tentang topik ini, saya menulis di artikel: router tidak mendistribusikan Internet melalui Wi-Fi.

Penting! Jika koneksi ke Internet melalui jaringan Wi-Fi terputus secara bersamaan di semua perangkat yang terhubung ke jaringan yang sama, maka masalahnya pasti ada di router, atau di penyedia.

Di atas saya menjelaskan satu sisi dari masalah ini - router dan ISP. Di bawah ini kami akan mempertimbangkan kemungkinan masalah dan solusi di sisi klien. Perangkat yang Anda amati tidak memiliki koneksi internet. Mengingat bahwa ada koneksi ke jaringan Wi-Fi, dan Internet dari jaringan ini berfungsi di perangkat lain .

Masalahnya ada di laptop. Windows 10, 8, 7

Jika memungkinkan, hubungkan laptop atau PC Anda ke jaringan Wi-Fi lain. Lihat apakah akan ada akses Internet. Hanya saja saat ikon kuning dengan tanda seru muncul di komputer dekat ikon Wi-Fi, maka mungkin sudah ada apa-apa. Tidak ada alasan dan solusi yang pasti.

Laptop tidak memiliki koneksi internet Wi-Fi

Pada Windows 10 dan 8, status koneksi akan menjadi "Limited", dan di Windows 7, Anda akan melihat "No Internet access".

Saya pikir tidak ada gunanya menulis tentang solusi lagi. Untuk kesalahan ini, saya sudah menyiapkan dua instruksi besar dan terperinci dengan banyak solusi. Hanya memberi link.

  • Terbatas pada Windows 10 dan Windows 8 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
  • Tanpa akses Internet di Windows 7 - //help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi-seti/

Salah satu artikel ini akan membantu Anda memecahkan masalah Anda. Periksa pengaturan IP dan DNS, nonaktifkan antivirus, aktifkan mode kompatibilitas FIPS.

Jika tidak ada koneksi di ponsel atau tablet Anda. Android dan iOS

Dari pengalaman saya sendiri, saya dapat mengatakan bahwa di perangkat Apple, di iPhone dan iPad, masalah ini sangat jarang terjadi. Saya bahkan belum pernah melihat kasus seperti itu. Jika ponsel cerdas atau tablet Anda dari Apple terhubung ke jaringan Wi-Fi, tetapi Internet tidak berfungsi, kemungkinan besar alasannya ada di sisi router atau penyedia. IPhone dan iPad sering mengalami masalah ketika mereka tidak melihat jaringan Wi-Fi sama sekali, saya menulis tentang ini di sini.

Adapun smartphone dan tablet di Android, maka ada masalah seperti itu. Meskipun perangkat lain memiliki akses Internet, Android mungkin tidak memilikinya. Ini paling sering disertai dengan ikon Wi-Fi abu-abu. Saya menulis dengan sangat rinci tentang masalah ini di artikel terpisah: mengapa Wi-Fi menyala abu-abu, bukan biru pada smartphone atau tablet Android.

Penyebab paling umum adalah pengaturan proxy, waktu dan tanggal, aplikasi seperti "Freedom", dan bahkan virus. Saya juga menulis tentang ini di artikel: mengapa Internet melalui Wi-Fi tidak berfungsi di tablet atau smartphone Android.

Kesimpulannya, saya dapat mengatakan bahwa akses ke Internet paling sering tidak ada karena beberapa masalah dengan router, atau Internet itu sendiri. Jangan lupa bahwa penyedia juga mungkin mengalami masalah teknis. Fakta menghubungkan ke jaringan Wi-Fi tidak berarti bahwa ada koneksi Internet.