Kesalahan "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET". Apa itu dan bagaimana cara memperbaikinya?

Kesalahan "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET". Apa itu dan bagaimana cara memperbaikinya?

Karena kegagalan atau operasi DNS yang salah (dalam artikel saya akan memberi tahu Anda apa itu dan mengapa ini terjadi), pengguna sangat sering mengamati berbagai kesalahan di browser. Dan salah satu kesalahan ini adalah DNS PROBE FINISHED NO INTERNET. Tetapi masalahnya bahkan bukan kesalahan, tetapi browser tidak dapat mengakses situs. Paling sering, pesan ini ditampilkan di Google Chrome. Di Opera, Firefox, Edge, atau Yandex Browser, kesalahan itu sendiri, atau deskripsinya mungkin sedikit berbeda.

Akibatnya, ternyata Internet di komputer terhubung dan berfungsi, tetapi situs tersebut tidak terbuka di browser mana pun. Kecuali Internet dapat berfungsi di beberapa program. Tapi ini hanya menegaskan sekali lagi bahwa ada masalah dengan DNS.

Probe DNS tidak menyelesaikan Internet

Selain probe DNS selesai tidak ada kesalahan Internet, ada kesalahan lain yang serupa dan sangat populer - "probe dns selesai nxdomain". Di artikel di bawah tautan, saya menulis cara menyingkirkannya dan memperbaiki semuanya. Solusinya sangat mirip.

Berdasarkan pengalaman saya sendiri, saya dapat mengatakan bahwa memperbaiki masalah ini tidaklah sulit. Ada beberapa solusi yang telah dicoba dan diuji yang seharusnya berfungsi. Saya mencari di Internet apa yang mereka tulis tentang kesalahan ini. Nah, omong kosong seperti itu muncul. Misalnya, saya menyarankan Anda untuk mengatur ulang pengaturan router Anda! Apa yang sebenarnya tidak perlu dilakukan dalam situasi ini. Dan setelah saran seperti itu, selain kesalahan dengan DNS, router yang belum dikonfigurasi muncul. Dan Internet berhenti bekerja sepenuhnya.

Probe DNS tidak menyelesaikan Internet - apa artinya dan apa yang harus dilakukan?

Pertama, saya akan menjelaskan secara singkat cara kerja DNS. Saat kami mencoba mengunjungi situs, kami memasukkan alamat yang biasa kami gunakan. Misalnya, //help-wifi.com. Atau klik beberapa link. Tetapi kenyataannya adalah bahwa di alamat ini kami tidak dapat mengakses situs tersebut. Setiap situs di Internet dapat diakses dengan alamat IP (yang berupa angka). Tetapi sangat tidak nyaman untuk memasukkan dan menghafal alamat seperti itu. Di sinilah server DNS ikut bermain. Tugas mereka adalah mengubah alamat situs biasa yang kami kenal menjadi alamat IP mereka. Kemudian browser memuat situs dan menampilkannya.

Biasanya, secara default, kami menggunakan server DNS dari ISP kami. Yang sering berhenti bekerja, atau karena alasan tertentu mereka tidak bekerja secara stabil (misalnya, karena beban yang kuat). Ini adalah salah satu alasan mengapa pesan "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET" muncul di browser.

Selain itu, masalahnya mungkin ada di sisi sumber daya Internet tertentu. Atau dalam pengaturan komputer itu sendiri. Misalnya, layanan Klien DNS sedang berjalan. Tidak jarang beberapa program jahat (dan terkadang pengguna sendiri) mengubah pengaturan jaringan di Windows, setelah itu server DNS berhenti merespons dan kesalahan serupa muncul.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET?

Di Windows 10, Windows 8, Windows 7 dan Windows XP, kesalahan ini dapat diperbaiki dengan metode yang hampir sama, yang akan saya bahas secara rinci di artikel ini. Tetapi pertama-tama, pelajari poin-poin ini dengan hati-hati:

  • Jika Anda melihat kesalahan ini saat mengunjungi satu situs tertentu (dan sumber daya lain terbuka), kemungkinan besar masalahnya ada di sisi server tempat situs ini dihosting. Coba buka di perangkat lain / melalui koneksi berbeda.
  • Dianjurkan untuk me-restart komputer dan router Anda terlebih dahulu. Jika Anda terhubung ke internet melalui router.
  • Jika memungkinkan, Anda dapat mencoba menyambung ke Internet dengan cara lain. Misalnya, melalui jaringan Wi-Fi lain. Jadi kita bisa mengecualikan, atau mengkonfirmasi terjadinya probe DNS selesai tidak ada kesalahan Internet karena kesalahan provider atau router.
  • Pastikan Anda memiliki koneksi internet bebas dari kesalahan. Perhatikan ikon baki. Seharusnya tidak ada tanda seru kuning. Jika ada, itu masalah yang sama sekali berbeda.

Mari beralih ke solusi yang lebih serius. Saya akan mulai dengan yang paling efektif (menurut saya).

Kami menggunakan DNS alternatif

Di antara semua solusi, saya menyarankan pertama-tama untuk mendaftarkan server DNS dari Goggle di properti koneksi Internet Anda. Secara pribadi, saya menggunakannya sepanjang waktu.

Ini dilakukan dengan sangat sederhana. Untuk membuka jendela "Network Connections" dengan cepat, tekan kombinasi tombol Win + R , masukkan perintah  ncpa.cpl dan klik Ok .

ncpa.cpl - akses cepat ke koneksi jaringan

Atau buka jendela ini dengan cara apa pun yang nyaman bagi Anda.

Klik kanan pada koneksi yang melaluinya komputer Anda terhubung ke Internet dan pilih "Properties". Jika melalui Wi-Fi, kemungkinan besar ini adalah "Jaringan Nirkabel". Jika dengan kabel - "Ethernet". Ada di Windows 10.

Ubah DNS untuk masalah dengan penemuan alamat

Setelah memilih protokol "IP version 4", klik tombol "Properties" dan tulis alamatnya:

8.8.8.8

8.8.4.4

Kemudian klik Ok dan Ok lagi.

Hapus probe DNS selesai tidak ada kesalahan Internet dengan mengubah alamat

Setelah menyelesaikan langkah-langkah ini, kesalahan tersebut akan hilang.

Menghapus cache DNS

Solusi lain, yang menurut pengamatan saya, sering membantu memperbaiki kesalahan dengan kode DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET. Intinya adalah membersihkan cache DNS. Ini tidak sulit dilakukan.

Jalankan Command Prompt sebagai Administrator.

Bersiap untuk menghapus riwayat DNS di Windows

Salin ke baris perintah dan jalankan (dengan menekan Enter) perintah ini:

ipconfig / flushdns

Sebuah pesan akan muncul bahwa cache telah berhasil dibersihkan. Setelah itu, disarankan untuk merestart komputer Anda.

ipconfig / flushdns - Cache DNS dibilas

Lebih baik lagi, lakukan reset jaringan penuh. Instruksi:

  • Mengatur Ulang Pengaturan Jaringan TCP / IP dan DNS di Windows 7
  • Setel ulang pengaturan jaringan di Windows 10

Anda dapat mencoba mengatur ulang pengaturan jaringan Anda jika tidak ada solusi dalam artikel yang akan membantu Anda menyelesaikan masalah dengan mengakses situs.

Memeriksa operasi klien DNS (layanan Windows)

Layanan Klien DNS bertanggung jawab atas pengoperasian DNS di Windows. Anda perlu memeriksa apakah itu berhasil. Mungkin mulai ulang.

Buka Layanan. Cara termudah untuk meluncurkan jendela ini adalah melalui Pencarian di Windows 10.

Layanan Windows

Di Windows 7, misalnya, Anda dapat mengklik kanan pada "Komputer", pilih "Kelola", lalu masuk ke "Layanan".

Kemudian kami menemukan layanan "klien DNS" dan melihat statusnya. Ini harus "Berjalan". Dan jenis startup adalah "Otomatis".

Pemeriksaan layanan klien DNS

Jika status dan jenis startup Anda tidak sama dengan screenshot di atas, buka properti layanan ini dan atur startup otomatis. Kemudian restart PC Anda, atau mulai layanan secara manual.

Pengaturan layanan yang benar

Jika munculnya kesalahan DNS PROBE FINISHED NO INTERNET di Windows dikaitkan dengan klien DNS di komputer, maka semuanya harus berfungsi.

Nonaktifkan proxy

Beberapa program, atau bahkan pengguna itu sendiri, mengatur pengaturan proxy, setelah itu Internet berhenti bekerja. Sebaliknya, Internet berfungsi, tetapi situs tidak terbuka. Anda perlu memastikan bahwa proxy di komputer Anda dinonaktifkan.

Kesalahan DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET pada Windows karena proxy

Saya tidak akan menjelaskan secara rinci cara memeriksa ini, karena saya sudah menulis instruksi terperinci tentang topik ini: //help-wifi.com/raznye-sovety-dlya-windows/kak-otklyuchit-proksi-server-v-windows/

Perbarui: periksa profil jaringan jaringan

Windows menetapkan profil jaringan pribadi (rumah) atau publik (publik) ke setiap koneksi (jaringan Wi-Fi). Pemilihan profil biasanya muncul saat pertama kali Anda terhubung ke jaringan.

Dalam komentarnya, Julia membagikan solusi berikut: sistemnya mendefinisikan jaringan sebagai publik. Dia mengubahnya ke rumah dalam pengaturan dan kesalahan "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET" menghilang.

Bagaimana melakukan ini, saya tunjukkan di artikel: Jaringan rumah (pribadi) dan publik (publik) Windows 10.

Beberapa solusi lagi

Jika masalah terus berlanjut, pastikan Anda mengikuti semua rekomendasi dengan benar. Coba cari tahu apa alasannya.

Apa lagi yang bisa Anda lakukan:

  • Periksa komputer Anda dari virus menggunakan utilitas Malwarebytes Free, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes AdwCleaner.
  • Nonaktifkan protokol "IP versi 6" di properti koneksi Internet (cukup hapus centang pada kotak):

    Nonaktifkan protokol

  • Nonaktifkan VPN dan program lain (add-on browser) yang dapat mengganggu koneksi internet Anda.
  • Nonaktifkan antivirus dan firewall untuk sementara.

Jika saya mencari tahu tentang solusi baru, saya pasti akan melengkapi artikel tersebut. Anda juga dapat berbagi pengalaman Anda di komentar, atau bertanya kepada saya.