Kabel jaringan tidak terhubung. Apa yang harus dilakukan jika terhubung tetapi tidak berfungsi

Tidak jarang ada situasi dimana setelah menghubungkan komputer atau laptop ke internet menggunakan kabel jaringan, muncul pesan error “Network cable is not connected”. Ini bahkan bukan kesalahan, tetapi hanya status adaptor jaringan, yang dapat diamati dalam koneksi jaringan.

Ternyata komputer tidak merespon koneksi dengan cara apapun, kabel jaringan tidak terhubung, meskipun terhubung ke komputer, dimasukkan ke konektor kartu jaringan. Ikon di panel notifikasi dengan tanda silang merah. Dan tentu saja internet tidak berfungsi. Beginilah tampilannya:

Yang terpenting, kabelnya terhubung. Dari router, modem, atau langsung dari peralatan penyedia. Kesalahan ini dapat muncul di PC dan laptop. Juga tidak masalah Windows mana yang diinstal di komputer Anda. Hanya di Windows 10, tulisan "Kabel jaringan tidak terhubung" akan berada di sebelah adaptor "Ethernet", dan di Windows 7 - di samping "Sambungan Area Lokal". Dan di Windows XP, jendela pop-up dengan kesalahan ini masih muncul jika Anda mengarahkan mouse ke ikon koneksi. Juga, kesalahan "Jaringan tidak teridentifikasi" sering terjadi.

Mungkin berguna: Internet tidak berfungsi di Windows 10 setelah menghubungkan kabel jaringan

Itu sama dengan metode koneksi. Seseorang memiliki kabel jaringan langsung dari penyedia (misalnya, Rostelecom), dan seseorang melalui modem, router Wi-Fi, atau terminal.

Apa masalahnya?

Ada banyak alasan. Mari daftar yang utama:

• Kabel jaringan tidak terhubung dengan benar atau tidak sepenuhnya terhubung.
• Kabel jaringan rusak. Mungkin kontak di konektor (di mana kabel jaringan itu sendiri dikerutkan) telah lepas.
• Masalah perangkat keras dengan router, modem, peralatan penyedia. Atau kartu jaringan itu sendiri di laptop atau PC Anda rusak.
• Masalah dalam pengaturan kartu jaringan. Lebih sering daripada tidak, itu tidak dapat secara otomatis mendeteksi kecepatan dan dupleks. Saya akan memberi tahu Anda tentang ini lebih detail.
• Ada beberapa masalah dengan driver kartu jaringan.
• Virus, firewall, beberapa program. Ya, ya, karena kesalahan tersebut, kesalahan "Kabel jaringan tidak tersambung" juga dapat terjadi.

Bagaimana cara mengetahui alasannya dan apa yang harus dilakukan pertama kali?

• Pertama, restart komputer, modem, router (jika ada).
• Cabut kabel jaringan dan pasang kembali. Periksa juga koneksi di router (jika Internet terhubung melalui itu). Hubungkan kabel ke port LAN lain. Perhatikan apakah indikator LAN pada router menyala setelah menghubungkan kabel. Anda dapat melihat petunjuk tentang cara menghubungkan Internet dari router ke komputer melalui kabel.
• Jika memungkinkan, sambungkan menggunakan kabel yang berbeda.
• Anda dapat dengan hati-hati memindahkan kabel jaringan ke tempatnya masuk ke konektor. Dan lihat saat ini pada status adaptor jaringan di komputer. Mungkin kontak meninggalkan sana, dan dengan cara ini akan mungkin untuk mengetahuinya.
• Jika ada PC atau laptop lain, coba sambungkan. Jadi kita bisa mencari tahu apa masalahnya.
• Jika Internet melalui router, coba sambungkan kabel dari penyedia langsung ke komputer.

Saya akan membagi solusi menjadi perangkat lunak dan perangkat keras.

Kabel jaringan tidak terpasang meskipun sudah terpasang: solusi

1 Saya akan mencoba mengeluarkan kartu jaringan dari pengelola perangkat. Setelah reboot, itu akan pulih secara otomatis. Buka manajer perangkat (cara termudah untuk menemukannya adalah melalui pencarian, atau tekan kombinasi tombol Win + R dan jalankan perintah devmgmt.msc).

Buka tab "adapter jaringan" dan temukan kartu jaringan. Bergantung pada pabrikan dan driver, namanya mungkin berbeda. Namanya mungkin mengandung "LAN". Misalnya, di laptop saya ini adalah "Realtek PCIe GBE Family Controller". Ngomong-ngomong, perhatikan apakah ada ikon kuning di sebelahnya. Klik di atasnya dengan tombol kanan mouse dan pilih "Hapus perangkat".

Kami mengkonfirmasi penghapusan dan memulai ulang komputer. Mungkin setelah reboot semuanya akan berfungsi, dan komputer akan melihat kabel jaringan yang terhubung.

2 Periksa pengaturan kecepatan dan dupleks. Di Device Manager, klik kanan pada kartu jaringan (seperti yang saya tunjukkan di atas) dan pilih "Properties."

Selanjutnya, buka tab "Advanced". Temukan dan pilih "Spped & Duplex" dalam daftar . Dan di sebelah kiri pada menu drop-down, tetapkan nilainya menjadi "Negosiasi Otomatis". Tetapi jika opsi ini awalnya dipasang di sana, maka coba berikan nilai yang berbeda. Misalnya: "Dupleks Penuh 100 Mbps". Anda dapat mencoba opsi yang berbeda. Jangan lupa klik Ok dan restart komputer Anda.

Seringkali terjadi bahwa kartu jaringan tidak dapat secara otomatis mendeteksi kecepatan dan dupleks.

3 Driver kartu jaringan. Anda harus mencoba menginstalnya kembali. Unduh driver dari situs web produsen untuk kartu (LAN), laptop, atau motherboard komputer Anda dan mulai penginstalan. Anda dapat melihat artikel tentang topik ini: Driver apa yang diperlukan untuk kartu jaringan (pengontrol Ethernet)? Unduh dan pasang.

Alasan lain mengapa komputer tidak merespons saat kabel jaringan tersambung

1 Kartu jaringan rusak. Namun, dalam kasus ini, kemungkinan besar Anda tidak akan melihatnya di pengelola perangkat. Tapi itu terjadi dengan cara yang berbeda. Untuk mengetahuinya, Anda perlu menghubungkan kabel lain ke sana. Hubungkan ke router atau ISP lain. Atau sambungkan perangkat lain ke kabel yang sama.

2 Masalah dengan penyedia. Misalnya: seorang karyawan penyedia menghubungkan Internet ke pelanggan lain, dan secara tidak sengaja memutuskan kabel Anda dari peralatan, atau kabel terputus di suatu tempat di pintu masuk. Atau mungkin seseorang sengaja memotongnya. Dalam kasus seperti itu, pesan "Kabel jaringan tidak terhubung" akan muncul. Anda perlu menghubungi dukungan penyedia. Sebelum itu, akan lebih baik untuk memastikan bahwa masalahnya bukan pada kartu jaringan komputer Anda. Juga tidak jarang kontak menghilang pada konektor tempat kabel jaringan dari penyedia dikerutkan. Anda hanya perlu memasang kembali kabel jaringan dengan benar. Atau hubungi master.

3 Masalah dengan router. Mungkin. Tetapi sangat mudah untuk memeriksa semua ini. Putuskan sambungan internet dari router (hanya jika Anda tidak memiliki ADSL), dan sambungkan langsung ke komputer Anda. Jika komputer melihat kabel jaringan, masalahnya ada pada router atau kabel yang Anda hubungkan dengan PC ke router. Anda juga dapat melihat artikelnya: Internet tidak berfungsi di komputer melalui kabel dari router Wi-Fi.

4 Kabel jaringan rusak. Dan ini bisa terjadi. Tetapi, jika kita memiliki kabel untuk menghubungkan komputer ke router, maka mudah untuk memeriksa dengan menghubungkan perangkat lain ke mereka, atau dengan menghubungkan kabel dari penyedia secara langsung ke kartu jaringan komputer.