Mengapa, setelah menghubungkan laptop ke Beeline Smart Box, kecepatannya turun menjadi nol?

Halo! Saya memiliki Beeline Internet (WiFi router SmartBox). Setelah membeli laptop, saya ingin menghubungkannya ke Internet dengan kabel. Seperti yang saya ketahui dari dukungan, router ini tidak mendukung koneksi seperti itu. Saya menyalin alamat MAC laptop ke router WiFi dan berhasil.

Setelah menginstal ulang Windows, semuanya mulai bekerja dengan buruk. Saat laptop dimatikan, WiFi berfungsi dengan baik, tetapi jika Anda hanya menyalakan komputer (bahkan tanpa membuka browser), kecepatan Internet turun ke nol, baik di laptop maupun di semua perangkat lain yang terhubung ke WiFi. Upaya untuk me-reboot router tidak membantu. Melepaskan kabel dari laptop dan menghubungkannya ke WiFi juga tidak menyelesaikan masalah. Artinya, di komputer saya, saya tidak memiliki Internet dengan cara apa pun, dan di semua perangkat hanya saat komputer dimatikan.

Menjawab

Halo. Ada banyak poin yang tidak jelas dalam pertanyaan Anda.

Setelah membeli laptop, saya ingin menghubungkannya ke Internet dengan kabel. ... router ini tidak mendukung koneksi ini.

Seperti ini? Mengapa? Apakah Smart Box memiliki port LAN? Kami baru saja menghubungkan laptop ke router Smart Box.

Saya menyalin alamat MAC laptop ke router WiFi dan berhasil.

Kenapa kamu melakukan ini? Siapa yang meminta? Bagaimana cara kerjanya (seberapa terhubung)?

cukup nyalakan komputer dan kecepatan internet turun menjadi nol

Bagaimana laptop terhubung ke router? Jika dengan kabel, lalu Anda mengkonfigurasi / meluncurkan beberapa jenis koneksi ke Beeline di laptop Anda?

Melepaskan kabel dari laptop dan menghubungkannya ke WiFi juga tidak menyelesaikan masalah.

Artinya, setelah menghubungkan laptop melalui Wi-Fi ke Beeline Smart Box, Internet di semua perangkat juga tidak berfungsi, tidak ada kecepatan? Bahkan setelah memulai ulang Smart Box?

Saya tidak mengerti mengapa alamat MAC laptop disalin ke router. Tapi ini mungkin alasannya. Pulihkan alamat MAC pabrik di pengaturan router. Jika tidak ada kemungkinan seperti itu, tulis alamat MAC secara manual. Ini harus ditunjukkan pada stiker di bawah Smart Box.